昨天，在泰国年轻**层中*有影响力的《国家报》(The Nation)总编辑Suthichai Yoon邀请刘强东进行了一场对话，现场吸引了320多名来自泰国各地的青年创业者前来，刘强东全程使用英语和他们交流，回答他们关心的各种问题。
“京东能够成功的秘诀是什么?”
从电子商城一节小柜台开始，不到20年的时间发展到市值几百亿美元的**500强，京东的创业故事在泰国众多年轻创业者的眼中可谓**，他们想知道，刘强东能够取得成功*重要的秘诀是什么。
“只要坚持做正确的事，即便目前什么都没有，也会白手起家，创业成功的。”刘强东向这些创业者分享了自己的创业经历：当初京东刚刚开始涉足电子商务的时候，也是没有任何的客户资源，即便稳定的客户也为数不多。
当时，电子商务刚刚起步，用户还是会对产品和服务不放心，所以刘强东每天24小时都会亲自守在电脑前逐条回复用户的咨询，晚上睡觉的时候就在木地板上放一个闹钟，每隔两个小时他都会被闹钟惊醒，起床后及时回复用户的留言，就这样，在创业初期，刘强东一直都吃住在办公室里，一住就是4年。
“你创业的时候可以什么都没有，但一定要心中有客户，把客户的服务做好，就一定会有机会。”刘强东对创业者说。
