周末端午出行高峰期，郑州东站加开39列车助出行。据小编了解，今年的端午假期恰逢周末，放假时间从6月16日至18日，共3天。昨天(12日)，据郑州东站消息，为方便市民假日出行，郑州东站将加开至北京、西安、安阳、洛阳、商丘、三门峡、信阳等方向的高铁临客列车25列，至新郑机场、宋城路、焦作等方向的城际列车14列，共计39列车。
在端午小长假期间，郑州东站预计发送旅客36万人次，高峰日预计出现在6月16日，预计当日发送旅客将达到11万人次。客流主要以探亲访友、旅游观光流为主，客流流向主要以北京、武汉、西安、南京等中短途旅游城市为主，省内客流集中在开封、三门峡、信阳、洛阳等城市。
为了方便市民端午小长假出行，车站*大限度的增开售票窗口，并在各个售票厅安排了引导人员，为旅客提供购票指引、互联网售票、电话订票等业务咨询、退票、改签解答、帮助旅客注册12306账号及核验等一系列便民售票举措。
同时，车站还在近期完成了对站区内各类导向指引标识的更新完善，与以前站区内的导向标识相比，更换后的导向标识字体和颜色更加清晰醒目，同时也更加符合不同方向过往人群的索引需求。广大旅客通过这些引导标识的相关指引，即可轻松的找到所需要的服务以及相关的候车区域信息。
面对持续的高温天气，为了让旅客有一个舒适的候车环境，车站还加大了对站内空调、通风设备的巡查力度，**降温设备的正常运行。在遇到空调停用等突**况时，该站还备足矿泉水、消暑药物、急救药品，**在遇到紧急情况时能够及时处置，**旅客顺利出行。
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